你付錢，我給你粉絲！（上篇）
06/10/2011報導：劉林李
圖：本報資料中心
雞蛋可以是假的、酒可以是假的、燕窩可以是假的、記者招待會可以是假的，微博粉絲也可以是假的！
中國微博橫霸網絡，這一兩年，造假粉絲也遍佈微博。只要給錢，要多少粉絲都可以……
微博已經改變了人際互動方式，改變明星、政客，甚至企業品牌宣傳累積人氣的方式。
中國網絡流傳著這樣的段子：粉絲超過100個，你就是一本內刊；超過1000個，就是一個布告欄；超過一萬個，就是一本雜誌；超過10萬個，就是 一份都市報；超過100萬個，就是全國性報紙；超過1000萬個，就是知名電視台；超過一億，恭喜你，你是CCTV（中國中央電視台）。
在網絡世界里，你的微博有多少粉絲，代表你有多紅、多有人氣及影響力。
“得微博粉絲者，得天下”，當明星的、政客的、深諳廣告宣傳的企業，沒有不懂這個道理的。
在微博走紅，不只是虛名，還可能賺大錢。
中國一位90后男孩趙成，去年開始玩微博，他的微博“糗事大百科”，不到一年就坐擁六十多萬粉絲。
他只要每月在微博上發一點廣告，就有兩萬人民幣（約9899令吉）入袋。
微博紅人成功背后，靠的是粉絲人數。
好比說微博轉發廣告，價碼就是取決于你有多少粉絲。
一般而言，粉絲人數100到500人之間，每條廣告是5毛錢人民幣（約24仙）；1001到2000人之間，每條一人民幣（約49仙）；一萬到兩萬之間，每條就有4人民幣（約1令吉90仙）。
累積微博粉絲人數，可以靠勤貼文，定時貼些有創意、有見地、有趣的圖文。
要是那些微博擁有百萬、千萬粉絲的名人，看上你的貼文轉發，借助這些人的免費宣傳，就事半功倍，粉絲會增長很快。
專門微博營銷公司
微博本來是個人發表平台，不過，腦筋轉得快的中國人，很快就利用這個平台做起生意來。
中國網絡有專門的微博營銷公司，在微博上開一堆賬號，請來幾位員工定時發微博“養賬號”，每個微博都有不同主題，可以是美容、學語文、兩性課題、時尚等。
這些賬號分別累積龐大粉絲群體，廣告客戶很快就找上門來，付錢請他們發佈嵌有廣告連接的微博。
以上都是“腳踏實地”累積粉絲的做法。
就算微博營銷公司，背后還是由人在貼文、追蹤關注微博動態和“養賬號”，然后吸引粉絲，等待商家“上鉤”。
不過，以上方法都需要時間和心思經營，若要馬上有一大票粉絲，最簡單便捷的方法，當然是造假刷粉絲人數。
明星開演唱會都可以花錢買粉絲捧場，網絡世界的粉絲，雖然可能有名字、頭像、個人資料，但卻不需要真身示人，要造假還不容易？
中國人把微博上的虛假粉絲，稱為“僵屍粉”或“空頭微博”。
靠自己一人注冊多個賬戶充粉絲不是不可以，但你注冊得了多少個賬戶？
有需求就有供應，市場上就有專業“刷粉”公司，一夜里就可造20萬“僵屍粉”。
只要在中國購物網站“淘寶網”搜尋“微博”兩字，會跳出1萬7000個商品，多數都是所謂的“刷粉”服務。
這些“刷粉”公司，靠電腦程序來刷粉絲，不管你要多少粉絲，只要付錢，他們都可以在短時間里為你刷出來。
程序除了可以“批量注冊”僵屍粉，還可以自動為“僵屍粉”上傳圖像、發貼文，甚至讓“僵絲粉”之間互相關注彼此動態，讓“僵屍粉”看來像真正粉絲。
購買“僵屍粉”的客戶，主要是一些商家、選秀明星、想要出名的博主、舉辦活動的單位，“刷粉”公司會和客戶簽保密協議，保護客戶身分。
成立“僵屍粉”公司的門檻很低，只需要一台行內稱為“刀片式服務”的設備。
只要有這套設備，加上幾台電腦，就可以投入運作。
公司一般至少有三個人在運作，一位是技術員，負責寫程序和日常維修；一位業務員，負責推廣和宣傳公司；一位是與客戶接洽的客服。
這只是小規模的公司，大規模公司每個部門可能就有好幾個人負責工作，底下還有零售代理。
如果客戶買的“僵屍粉”太多，比如50萬以上，就需要找大規模的“批發商”，小公司可能無法“生產”這么多“僵屍粉”。
“批發商”通常會把散單交給零售代理處理，后者會通過淘寶網招徠客戶，也會在微博上發送廣告。
小規模僵屍粉公司整套硬體和軟體配置，加上店租、員工開銷，大概只要10萬元資金（約4萬9700令吉）。
越來越多人發現，這是門“小成本，高回酬”的生意，所以行內競爭很激烈。
只是半年里，粉絲價格就從1.3人民幣（約14仙），跌到一分錢人民幣（約0.05仙）一個。
這些公司通常以100個粉絲為一個產品單位，每個產品售價一元人民幣（約0.49仙）。
另外，還有套餐服務，有“轉發┼評論”、有每月限定轉發多少次評論的，價格各不同。
這些都是通過電腦軟件設定，只要輪入資料和轉發時間，就會定時轉發和評論。
微博上購買粉絲成風，已經成為中國微博公害，打擊微博公信力。
商家找上微博紅人發廣告，是因為他們的粉絲多，所謂粉絲就是客戶。
但如果粉絲都是程序刷出來的“僵屍粉”，根本不會看內容，那廣告的意義在哪里？
嘉興一位從事服裝業的商人，投入10萬人民幣（約4萬9900令吉）透過微博推廣自己的網絡商店。
很快就有兩百多萬人轉發他的廣告，但是網絡商店的生意絲毫沒有起色。
這打擊了商家在微博發廣告的信心，現在微博“廣告員”對商家招廣告，只要說自己手上有多少粉絲，商家就會反問：“‘僵屍粉’佔幾成？”
“僵屍粉”現象已經引起微博營運商關注，新浪、搜狐、騰迅等，已經開始對“僵屍粉”宣戰，也有網民自組“反僵屍粉聯盟”，抵制微博這種不良現象。
去年，淘寶網也通過封殺搜索關鍵詞如“僵屍粉”、“微博粉絲”等，關閉售賣“僵屍粉”的網店。
但是，這些公司很快就換上“微博公關”、“微博推廣”等名字重現淘寶網，這種貓抓老鼠的遊戲沒完沒了。
死粉進化活粉難分真偽(下篇)
07/10/2011報導：劉林李
圖：本報資料中心
到底有多少微博用戶靠僵屍粉絲“注水”提高人氣？
微博營運商對“僵屍粉”忍無可忍，近來展開打擊行動。
道高一尺，魔高一丈，“僵屍粉”也從“死粉”進化到“活粉”。
陳傳亮曾經在微軟亞洲研究院，從事搜索和數據挖掘研究。
有次他跟朋友談起，誰在新浪微博的粉絲比較多，大家都認為自己的真實粉絲比較多，僵持不下。
有人提議製造一個工具，過濾掉“僵屍粉”，就知道誰的真實粉絲較多了。
他們說到做到，製出一個“僵絲粉”統計器，結果發現各自微博竟然都有一大堆“僵絲粉”。
他們因而興起念頭，選了10位名人的新浪微博作為統計對象，結果發現，他們的粉絲中平均有17%是“僵絲粉”，其中網絡界名人李開復的微博，就有近百萬“僵絲粉”。
他們也統計了騰訊微博，發現“僵屍粉”數量多達56%。
一發帖，就會增5到20位粉絲
他們的統計數據，讓微博用戶開始關注起自己的粉絲群中，是否存在“僵屍粉”。
很多用戶發現，近來突然很多陌生人成了自己的微博粉絲，而且只要一發帖，就會一下子增加5到20位粉絲。
這些粉絲的共同點是只關注或追蹤，但是從來不發言。
儘管粉絲人數大增，用戶卻不覺得高興，反而對這種“有名無實”的人氣厭煩不已。
新浪、搜狐、騰訊等微博營運商已經表態，會打擊微博上這種不良風氣。
新浪已經以科技手段，甄別和刪除那些長期沒有動態，或以同一IP地址申請多個微博賬號的用戶。
微博營運商對“僵屍粉”開戰，“刷粉”公司不肯就此坐以待斃，相繼推出升級版“僵屍粉”──“活粉”。
最早的“僵屍粉”一般以英文名注冊，沒有發言或貼文，也沒有粉絲，關注或追蹤對象是名人及僵屍用戶。
這樣很容易引起微博用戶和營運商的懷疑，為了逃過營運商的識別系統，第二代“僵屍粉”開始有頭像，有貼文和動態，還有粉絲，不過，貼文少過5篇，粉絲數量100個以下，關注和追蹤所有真實用戶和僵屍用戶。
到了第三代，已經是有頭像，有粉絲每天定時更新幾條貼文和動態，關注和追蹤的多數是真實的一般用戶，粉絲數量甚至多達300以上，而且每個賬戶都顯示不同IP地址。
無需花錢，“粉絲”自動送上門
陳傳亮和朋友聯手發明的“僵屍粉”統計器，界定的“僵屍粉”其中兩項標準：粉絲數量低于5個、微博動態低于5條，對第三代“僵屍粉”來說已經不適用。
微博營運公司一般也是根據用戶關注的人數，發表動態活躍程度等，判斷一個戶口是不是“僵屍戶口”。
不過，“僵屍粉”只要關注和追蹤真實微博用戶，往往就可以避過微博營運公司管理員的關注。
另一方面，一些用戶出于“禮尚往來”，也會關注和追蹤回“僵屍粉”，這樣“僵屍粉”本身粉絲人數就會增加，看起來就更像真實賬戶。
這也是為什么，陳傳亮、李開復，以及許多用戶，就算不花錢買粉絲，“僵屍粉”還是會自動送上門來，追捧他們的微博。
第三代“僵屍粉”，表面看來跟真實粉絲幾乎沒有分別，往往連微博營運公司的識別系統和管理員都分辨不出其真偽，所以稱為“活粉”。
“活粉”有些是電腦程序刷出來的，背后由專門人員管理貼文和轉發。
也有一些是盜用微博用戶賬號的，用戶不知道自己賬號被盜，不知不覺被強制關注他人。
一般擁有許多關注對象的用戶，突然多出幾個關注對象，一時半刻是無法察覺的。
很多“活粉”甚至比微博上一些“冬眠用戶”表現得還活躍。
微博上本來就有許多不活躍的用戶，有的用戶是為了追蹤名人和微博動態才注冊微博，不一定會貼文或發表意見。
也有一些剛注冊的用戶，可能對微博功能不熟悉，所以表現不活躍。
因此微博營運公司在打擊“僵屍粉”時，也有“誤傷良民”的隱憂，左右為難。
不只中國網絡世界才有“僵屍粉”，國際上許多政府，為了製造人氣，也會假造粉絲數目。
美國大選將至，選戰未開打，民主黨和共和黨兩大政黨，就先為兩黨政客在推特（Twitter)上粉絲真假問題吵個不休。
正在極力爭取成為美國共和黨下屈總統候選人的金里奇（Newt Gingrich），推特粉絲接近133萬人。
他的兩位競爭對手，前麻省州長羅姆尼（Mitt Romney）和女議員巴赫曼（Michele Bachmann），粉絲加起來還不到20萬人。
他曾經抱怨媒體無視他在推特上的受歡迎程度，表示自己推特的粉絲是其他所有候選人的粉絲數量總和的6倍。
可是，不久之后他被踢爆，他的粉絲中92%造假。
根據紐約一家社交搜索公司PeekYou的資料顯示，他的推特粉絲中只有8%是真實粉絲，另92%是僵屍粉絲。也就是說，他的粉絲人數實際上只有十多萬人。
金里奇的競選團隊極力否認粉絲造假的指責，也有媒體認為，金里奇的粉絲人數是得益于推特的推薦用戶名單。
推特在2009年推出推薦用戶名單，許多名人在被列入推薦名單后，粉絲人數都暴增。
這起事件讓美國人開始對名人社交網站中，到底多少粉絲是假的大感興趣。
社交媒体研究公司“Topsy”經過分析和統計發現，幾乎所有推薦用戶名單上的政客，都跟金里奇一樣，擁有一大票冬眠粉絲。
他們包括美國前副總統戈爾、參義員麥凱恩、紐瓦克市長布克等。
他們的粉絲中，許多沒有在個人檔案中提供信息，74%到90%在過去一個月里沒有說過話，有30%到41%從未發過言。
但是這並不能證實這些就是“僵屍粉”，要辨別推特用戶真偽不容易，這些可能只是本身不活躍，為了追蹤推特資訊，才注冊的用戶。
不只是美國政客陷假粉絲疑案事件，澳洲外長陸克文，在推特上的100萬位粉絲，也被置疑當中許多是“僵屍粉”。
這位澳洲前任總理，雖然已經被革除澳洲領導人一職，但仍深受澳洲人歡迎。
今年9月，他的推特粉絲衝破百萬，不僅成為澳洲最受歡迎的推特用戶，也入圍全球首500位推特紅人名單。
澳洲總理吉拉德的推特粉絲，也不過只有12萬6000人。
不過，隨后有人發起調查，發現陸克文的百萬粉絲中，只有46%用戶處于活躍。
調查單位抽取110位用戶，發現很多用戶只用過一次賬號，因而懷疑這些可能是“僵屍粉”。
反之，吉拉德總理的粉絲數量雖不多，但多數處于活躍狀態。
陸克文的發言人表示，推特粉絲作假的指責是子虛烏有。
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