報導：程為
圖：本報資料中心
在雲上作業漸成氣候
“雲端運算”（Cloud Computing，中國譯為“雲計算”）來了！你準備好在雲端漫步了嗎？
雲 端即是指互聯網，電腦工程師繪制有關電腦和互聯網的示意圖時，
皆以一朵雲代表互聯網，因此雲端成為互聯網的代名詞。
在電腦的 各種作業方式，例如文件處理或數據儲存，
轉以互聯網公司提供的服務和技術運作，稱為“雲端運算”。
此舉不只能節省電腦內部空 間和營業成本，
而且只要能夠上網，即能隨時隨地存取資料。
谷在 “雲端”作業，如儲存資料、線上與人分享，甚至與不同國家的工作伙伴在雲端一起修改文件，輕而易舉。
谷歌的線上文件（Google Docs）即具備這種功能，而且是免費運用，只要擁有谷歌電郵戶口即可編輯文件。
這種透過與互聯網上另一端主機連線即能使用的服務，就是一 種“雲端運算”，它能令多台電腦用戶，在共同的平台上執行各種運算工作。
只需一台能夠上網的電腦
哈佛商學院教 授克里斯滕森的學生，即以雲端運算完成各種作業。這位教授認為，互聯網發展迅速和可依賴性增加，已使電腦上的軟件應用趨勢改變，轉而在互聯網上完成。
在 “雲端”上工作，只要有一台能夠上網的電腦，不用隨身攜帶太多硬件，甚至不用在電腦內安裝過多軟件。
有人或許會問：現在我們使用電郵與在網 上儲存照片，不也就是雲端運算了嗎？
事實確是如此，基本的雲端運算在互聯網上早已存在，目前只是將雲端運算概念擴大，加強它的功能，將之運 用在企業和政府單位。
尤其是企業方面，通過使用互聯網提供商的技術與服務，能夠減少購買電腦硬件和軟件，以此降低營業成本。
雲 端運算是新瓶舊酒，不同的是，它是用更大更新的瓶子，去裝更多的酒！
谷歌IBM掀起熱潮
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| 谷歌的在線文件、谷歌日曆和iGoogle等功能，是一種雲端運算服務。 |
節省資源和費用，也是雲端概念最初的構想。
2007 年10月，谷歌與IBM在美國各大學校園，包括卡內基美隆大學、麻省理工學院、史丹佛大學、加州大學柏克萊分校及馬里蘭大學等，推廣雲端運算計劃。
谷歌與IBM在電腦科技界各霸一方，攜手合作的目的，就是要減輕學術研究領域購買電腦配件的經濟負擔。
這兩家企業除了為大學提供軟硬體 設備和技術支援，減少校方購買硬體設備的開支，同時讓學生無償使用兩家公司的技術。
2008年1月，谷歌宣佈在台灣的台大和交通大學啟動“雲端運算學術計劃”后，雲端運算就開始在全球延燒，雅虎、惠普和英特爾等大企業，也在半年后陸續加 入推動“雲端運算”的行列。
于是，互聯網公司紛紛秣馬厲兵，打出“雲端運算能降低企業成本”的口號，各出奇招吸引企業的目光，令雲端運算市 場一片金弋鐵馬之聲。
趨勢科技領先使用
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| 谷歌的在線文件、谷歌日曆和iGoogle等功能，是一種雲端運算服務。 |
該雜誌在一篇標題為 “雲端運算的過度混淆”（Cloud computing hype spurs confusion）的文章中，以知名分析公司Gartner提出的觀點來厘清雲端運算。
分為兩大區塊
Gartner 認為，雲端運算分為兩大區塊，分別是“雲端服務”（Cloud Computing Services）和“雲端科技”（Cloud Computing Technologies）。
谷歌的互聯網服務，例如線上文件、線上日曆（Google calendar）、iGoogle等，即是雲端服務的典型例子。
即如谷歌線上日曆，這與一般的記事本或電腦內的記事本軟件相差無幾，優勢 在于無需隨身攜帶厚重的記事本，只要上網登錄戶口，就可查詢和規劃自己的工作行程。
此外，5年前就提供線上掃描病毒的防毒公司──趨勢科技（Trend Micro），在雲端運算概念提出之前，已擁有“雲端服務”，至今已是雲端運算安全領域的先鋒。
該公提供的網上掃毒和防毒技術，以不用下載 佔據電腦記憶體的軟件著稱，如今除了贏得使用者口碑，業界也競相仿效。
降低企業成本
“雲端科技”則指以虛擬化 和自動化的方式，使電腦內的各種資源能在網上使用，減少電腦的容量負擔和降低企業成本。
例如，企業無需購買高價格的數據機來儲存資料，只要 使用互聯網公司的寄存和技術服務，即可省去聘請人手管理這些硬體設備的成本。
易言之，互聯網公司將提供空間和技術，使用者像支付水電費一 樣，用多少，付多少，能夠節省不少電腦硬體設備和軟體的開銷。
谷歌微軟爭奪市場
谷歌與微 軟兩大互聯網巨擘在搜索市場爭破頭，如今跨入雲端運算市場亦互不相讓，先后推出自己的雲端運算作業系統，一較高下！
谷歌的雲端運算服務，如 在線文件、iGoogle等，推出市場已有一些時日，贏得不俗的口碑。
如今，谷歌再推出“Google Chrome OS”作業系統，以Chrome這款瀏灠器為核心，除了可收發電郵、玩網絡遊戲、看影片、即時通訊等互聯網的一般功能，其他以軟體處理的工作，例如文書處 理軟件，皆可利用谷歌伺服器的服務來完成。
微軟則在今年一月推出Windows Azure Platform，它是一個雲端運算的數據中心，宛如各家企業共同的數據儲存平台。
Windows Azure雲端作業系統則是這項服務的大門，使用者由此連接微軟的雲端運算中心，進行各種各樣的運算工作。
微軟透露在今年2月正式向使用這 項服務者征收按消費量計算的費用，搶先佔駐雲端運算收費市場，吹響競爭號角。
雲端運算的好處與顧慮
全球互聯 網業者相信2010年是“雲端運算服務元年”，預計雲端運算今年將大有作為！
信息技術諮詢公司IDC（國際數據資訊公司，International Data Corporation）估計，全球雲端運算服務市場的規模達將從目前的172億美元（折約588億令吉），在2013年達到442億美元（折約1512 億令吉）。
互聯網業者對于雲端運算的信心滿滿，認為其前景相當樂觀。但是，雲端運算也有其可慮之處，處理不當也可能會栽個大跟斗。
| 性質 | 好處 | 顧慮 |
| 安全性 | 在雲端數據中心儲存數據，不怕遺失和病毒攻擊。 | 雲端商家履行合約和保護客戶隱私與數據的能力和決心如何。 |
| 便 利 | 隨時隨地登入雲端存取資料，不用保持軟件的最新版本，一切由雲端上的專業人員負責。 | 提供雲端運算的企業是否能 在面對意外或災難導致服務中斷時，迅速恢愎服務。 |
| 持續性 | 無需擔心數據遺失，因提供商會備份數據，不會因系統崩潰而報銷。 | 若有關提供商被收購或破產，需時多久才能交還數據？或者交還的數據儲 存格式，能否導入新的提供商的雲端之中？ |
| 硬體設備 | 大大降低購買硬體設備的需求，以及人員管理費用，一切由提供商負責。 | 企業未能親自維護和更新數據，擔心數據遭盜。 |
雲 端運算是web3.0?
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| 雲端運算好處不少，但也有應該顧慮之處，因此許多企業選擇先觀察才再行動。 |
Web 1.0時代是開發廠商主導內容，網上使用者只能接收資訊；Web 2.0則是一般人參與發佈權力，網絡論壇、部落格等即是web 2.0的產品。
李 開復認為，Web 3.0是人們隨時可通過互聯網獲得所需資訊的時代。
他強調，它具體表現在數據和應用可以全部存儲在網絡，不再完全依賴電 腦；此外即是何時何處，打開上網的瀏覽器，即在任何一臺電腦打開瀏覽器，就能進入屬于自己的世界。
飄在雲端最怕病毒
互聯網平均每兩秒就出現一個新的惡意程式，加上許多病毒在“雲端”上四處流竄，上網時一不留神電腦就會遭毒手。因此，雲端 運算的安全問題最受人關注，這也促使電腦防毒公司轉戰雲端安全，協助更多雲端運算使用者有效防毒。“我相信雲端運算不會一晃而過。”趨勢科技（Trend Micro）執行長陳怡樺對于雲端運算前景充滿信心，指雲端運算不會只是一股風潮而已。
這位全球著名電腦防毒公司的領軍人物之一，在澳門舉 行的《2010年雲端安全──追蹤、未來和戰略》記者會上表示，現今全球資訊爆炸，數據不再儲存在公司內部的伺服器或電腦上，雲端運算將會是主要的選擇。
趨 勢科技獨佔鰲頭
她預測，未來三至五年內，許多人將對雲端運算改觀，造成使用量大增。屆時，企業由于頻繁的運用這項服務，面對許多病 毒的挑戰，已無法向雲端安全說不。
國際電腦和網絡安全與認證單位NSS Labs去年的一項惡意軟件測試結果，或可說明陳怡樺的觀點具有參考價值。
NSS Labs在2009年9月公佈的惡意程式（或稱惡意軟件，Malware）攔截測式的報告中，趨勢科技以96.4％的攔截率獨佔鰲頭，另三間國際知名的防 毒公司卡巴斯基（kaspersky）、諾頓（Norton）和McAfee分列第二至第四位。
這個測試對準備進入雲端運算的企業或相關領 域者具有指標性，因為在惡意程式充斥互聯網的時代，業者使用偵測效力佳的防毒公司軟件，等于減少遭惡意程式“附身”的幾率。
研發主動 式截毒技術
駭客會寄電郵惡意程式給互聯網使用者，或者設置含有惡意程式的網站，只要使用者點擊網址連接，惡意程式會主動下載，駭客 藉此盜取使用者賬號、密碼或個人重要訊息。
隨著惡意程式增長速度加劇，無形中提高雲端運算面對更大的風險，因此，趨勢科技為雲端運算而設的 《主動式雲端截毒技術》（Smart Protection Network），能即時偵察有毒網站，保障使用雲端服務的用戶。
雲端運算與 雲端安全唇齒相依，前者為后者提供了一個商業契機，后者則為前者的業務運作添加更為堅固的保護，以增加網絡用戶雲端技術與服務的信心。
積 極研發保護程式
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| 趨勢科技在惡意程序攔截測試中名列第一，肯定其雲端安全方面的地位。 |
在 電腦防毒的時代，趨勢科技已扮演重要的角色，尤其雲端運算日漸受矚目，該公司在這塊被視為極具發展潛質的虛擬世界土地上，先下一城。
該公司 于1988年在美國創建，總部設在日本東京，全球共有4000多名僱員，2008年的營業額達到10億美元（約34億令吉），目前是全球網絡、信息、終端 和伺服器安全市場前三名領航者。
跨入雲端運算的今天，在全球擁有10間電腦網絡病毒實驗室和研究中心的趨勢科技，在雲端安全方面展現雄心壯 志，重點推介雲端安全的重要性。
大眾最關注安全性
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| 美國政府對雲端運算抱有極大的期許，因而設立相關網站使各級政府能從中獲得訊息，減少購買網絡硬體設備的開支。 |
IDC在2008年公佈的 《關鍵挑戰／雲端問題／按需模式》調查，各領域關注使用雲端運算的問題中，雲端安全性以74.6％居首，其次為雲端運算的表現和其可用性同以63.1％居 次。
企業內部有許多不能外泄的機密，存放在雲端上是極大的冒險，互聯網提供商要能夠說服企業相信雲端運算的安全性，才能創造更多商機。
哪 一種行業領航?
采用雲端運算可減少購買電腦網絡硬件，例如數據機，因此能減少業者的採購支出。
必須收集 大量數據的行業，例如金融業和電訊業，成為最先與雲端運算接軌的行業。
趨勢科技執行長陳怡樺指出，目前這兩種行業也是該公司雲端保安的重要 客源，另一極具潛力領域是各國政府，“目前的日本和美國政府在這方面的反應最為積極。”
尤其是美國，奧巴馬上任總統后，曾發表有關推動雲端 運算的政見，隨后，美國聯邦政府首席資訊長維威坤德拉（Vivek Kundra）指示政府總務管理局（General Services Administration）成立Apps.gov網站，收集受美國認可、實用、安全的雲端運算服務訊息。
Apps.gov網站並不只是 供民眾參考而已，主要目的是希望協助美國各級政府利用雲端運算服務削減不必要的開支。
美國每年採購電腦器材、規格審核、資訊安全及驗收等程 序，耗時耗費，預算額高達750億美元（約2567億6300萬令吉），令奧巴馬政府決心做出改變。
Apps.gov網站的雲端運算提供的 各項服務名單相當齊全，從商業應用、文件管理、資訊工藝運算服務，以及社會媒體皆有，美國聯邦政府投入雲端運算的程度可見一斑。
雲 端出狀況大事件
去年至今，雲端服務的互聯網提供商狀況連連，雲端運算服務的安全性不免令人生疑。
今年一 月，中國最大的搜索引擎百度遭駭，斷線十數小時，引起一片嘩然。
如此強大的互聯網商家亦難逃駭客之手，令人聯想若雲端服務的互聯網提供商遭 遇同樣情況，客戶資料因而外泄，將使許多人損失慘重。
此外，數名中國人權分子的谷歌電郵戶頭遭人攻擊不果，也令互聯網使用者驚心膽跳。
谷 歌貴為雲端運算的尖端大企業，使用其服務者數以億計，若遭駭客攻破雲端保安防線，后果不堪設想。
因此，不論是雲端服務提供商或使用者，如何 保障雲端安全已刻不容緩。
以下為去年數件雲端保安發生狀況的事件：
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